Das Finanzierungsmodell der monatlichen Ratenzahlung wird durch den externen Finanzdienstleister MF Health angeboten. Gemäss den AGBs von MF Health, haben sie jederzeit das Recht, die Höhe der Mindestbeträge anzupassen. Mit der Unterzeichnung des Finanzierungsvertrags stimmt jeder Kunde und jede Kundin diesen AGB's zu.
Wer ist davon betroffen?
Die Änderungen betreffen alle Kundinnen und Kunden, die vor dem 1.11.23 einen Vertrag über die monatliche Ratenzahlung abgeschlossen haben. Die Information über anstehende Änderungen haben wir von MF Health erhalten und per Briefpost an unsere betroffenen Kundinnen und Kunden weitergegeben. Ab März sind jegliche Änderungen auf den Rechnung von MF Health einsehbar.
Darf der Beitrag einfach so angepasst werden?
Gemäss den AGBs von MF Health darf die Höhe des Mindestbetrages jederzeit angepasst werden. Da der Abzahlungsvertrag direkt zwischen dir und MF Health abgeschlossen wurde, haben wir keinen Einfluss auf die Beitragsanpassungen. Wende dich bei Fragen dazu direkt an MF Health.
Unter https://www.mfhealth.ch/de/customers findest du dein Self Service Portal von MF Health. Da kannst du dein Konto und deine Rechnungen einsehen, die AGBs aufrufen und bei Rückfragen direkt das Kontaktformular nutzen.
Bestehen alternative Zahlungsmöglichkeiten für mich?
Es steht dir nach wie vor frei, mehr als den geforderten Mindestbetrag zu bezahlen, damit du auch in Zukunft flexibel bleibst.
Alternativ kann der gesamte ausstehende Betrag auch auf einmal beglichen werden.