Nach Abschluss des Konsultationsverfahrens bietet der Migros-Genossenschafts-Bund den Patientinnen und Patienten von bestsmile an, ihre Behandlung bei zahnarztzentrum.ch sowie weiteren Partnern fortzuführen. Die Mehrheit der Standorte schliesst bis Ende Januar 2025. Voraussichtlich drei Standorte werden von Zahnärztinnen und Zahnärzten von bestsmile unter neuem Namen auf selbständiger Basis weitergeführt.
In der Deutschschweiz werden die Patientinnen und Patienten künftig bei zahnarztzentrum.ch betreut. Ardentis wird die Patientinnen und Patienten in der Westschweiz weiterbehandeln. Im Tessin konnte mit VITA Dentistry ein Partner gefunden werden. Patientinnen und Patienten von bestsmile, die sich in einer Behandlung befinden, können diese bis Ende Januar 2025 in einer Praxis von bestsmile und ab Februar 2025 bei den genannten Partnern fortsetzen. Alle Patientinnen und Patienten werden individuell über die nächsten Schritte informiert.
Erfreulicherweise übernehmen Zahnärztinnen und Zahnärzte von bestsmile voraussichtlich die bestsmile-Praxen Zürich Hardstrasse, Zürich Löwenstrasse und Lugano. Weitere Vorschläge werden aktuell noch validiert, so zum Beispiel die Übernahme der Produktion in Winterthur und weiterer Standorte. Der Abbau von rund 200 Arbeitsplätzen ist leider dennoch unumgänglich. Die Migros nimmt ihre Verantwortung wahr und unterstützt die Mitarbeitenden dabei, innerhalb oder ausserhalb der Migros-Unternehmen eine neue Anstellung zu finden.
Was bedeutet dieser Entscheid für die Patientinnen und Patienten von bestsmile genau? |
Die Patientinnen und Patienten von bestsmile, die sich derzeit in Behandlung befinden, können ihre Therapie vorerst wie gehabt in einem bestsmile Standort fortsetzen.
Ab Februar 2025 wird ihre Behandlung dann nahtlos von zahnarztzentrum.ch (in der Deutschschweiz), Ardentis (in der Romandie) oder VITA Dentistry (im Tessin) fortgeführt.
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Was müssen Patientinnen und Patienten für den Wechsel zu den Partnern machen?
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Bestsmile kontaktiert alle Patientinnen und Patienten individuell, um über die nächsten Schritte zu informieren und unterstützt beim Transfer zu den Partnern. Patientendaten werden selbstverständlich nur nach vorgängiger Einwilligung weitergegeben. Die reibungslose Fortsetzung der Behandlung wird auf jeden Fall gewährleistet.
Bei Fragen können sich Patientinnen und Patienten auch an den Kundenservice von bestsmile wenden, der gerne Auskunft gibt.
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Wer sind die Partner genau? |
Alle drei Partner sind ausgewiesene Experten der
Zahnmedizin:
- Zahnarztzentrum.ch ist die führende
Anbieterin für zahnmedizinische Leistungen in der Schweiz und ist in die Medbase Gruppe eingegliedert. Sie betreibt 43 Standorte und beschäftigt mehr als 300 Zahnärzte und Spezialistinnen für Kieferorthopädie, Zahnimplantate, Oralchirurgie und Dentalhygiene.
- Ardentis ist die führende Gruppe von
Zahnkliniken in der Westschweiz und mit 17 Kliniken und über 400 Mitarbeitenden in den Kantonen Waadt, Freiburg, Genf, Neuenburg und Wallis tätig.
- Vitadentistry.ch ist ein Team von vier
erfahrenen Zahnärzten aus Lugano (Caedmon Lius, Fabio Manuel Filannino, Massimo Di Vitantonio, Gaia Francesconi). Zu ihren Spezialgebieten gehören die Kinderkieferorthopädie, die allgemeine Zahnmedizin sowie grössere chirurgische Eingriffe.
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Gelten bei zahnarztzentrum.ch, Ardentis und VITA Dentistry die gleichen Konditionen und Preise? |
Die vertraglich vereinbarten Kosten bleiben im Falle einer laufenden Behandlung bei zahnarztzentrum.ch, Ardentis und VITA Dentistry selbstverständlich gleich.
Für die Weiterführung der vereinbarten Behandlungen werden den Patientinnen und Patienten von bestsmile keine zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt.
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Wie viele Standorte von bestsmile gibt es noch? Werden sie alle geschlossen und wenn ja, bis wann?
Gibt es Standorte, die bereits früher schliessen? Wenn ja, warum und welche sind es?
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Es gibt schweizweit 27 Praxen. Sie werden bis Ende Januar 2025 schrittweise geschlossen.
Einzelne Standorte werden aus operativen Gründen bereits ab November schliessen (Genf Cornavin, Zürich Altstetten, Zürich Bellevue und Zürich Oerlikon). Die davon betroffenen Patientinnen und Patienten werden persönlich informiert und können ihre Behandlung an einem anderen Standort von bestsmile fortsetzen.
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Was passiert mit den Mitarbeitenden von bestsmile. Werden sie entlassen? |
Nach Abschluss des Konsultationsverfahrens mit den Mitarbeitenden steht fest, dass die bestsmile Standorte schrittweise bis Ende Januar 2025 geschlossen werden und ein Stellenabbau unvermeidbar ist.
Erfreulicherweise werden aber einzelne Standorte voraussichtlich von bestsmile Zahnärztinnen und Zahnärzten übernommen.
Die Migros nimmt ihre Verantwortung wahr und unterstützt die Mitarbeitenden unter anderem bei der Suche nach einer neuen Beschäftigung innerhalb oder ausserhalb der Migros-Gruppe.
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