Le modèle de financement du paiement par mensualités est proposé par le prestataire de services financiers externe MF Health. Conformément aux CGV de MF Health, le prestataire a le droit d’adapter à tout moment les montants minimums. En signant le contrat de financement, chaque cliente et client accepte ces CGV.
Qui est concerné?
Les modifications concernent tous les et clientes et clients qui ont conclu un contrat de paiement par mensualités avant le 1er novembre 2023. Nous avons reçu l’information sur les changements à venir de la part de MF Health et l’avons transmise par courrier à nos clientes et clients concernés. À partir du mois de mars, toute modification sera visible sur la facture de MF Health.
Le montant peut donc tout simplement être modifié?
Conformément aux CGV de MF Health, le prestataire peut adapter le montant minimum à tout moment. Étant donné que le contrat de paiement a été conclu directement entre toi et MF Health, nous n’avons aucune influence sur les ajustements du montant. Si tu as des questions, adresse-toi directement à MF Health.
Tu as accès à ton portail MF Health en libre-service à l’adresse https://www.mfhealth.ch/fr/customers. Tu peux y consulter ton compte et tes factures, afficher les CGV et utiliser directement le formulaire de contact si tu as des questions.
Existe-t-il d’autres moyens de paiement pour moi?
Tu es toujours libre de payer plus que le montant minimum requis afin de rester flexible à l’avenir.
Il est également possible de régler la totalité du montant dû en une seule fois.